Ошибки Protherm

  Информация о световой индикации функции самодиагностики предоставлена для специалистов, работающих в сфере обслуживания газового оборудования и имеющих соответствующие разрешительные документы. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать  котел, помните он как любой газовый прибор, в вашем доме, является объектом повышенной опасности.

Световая индикация для cерии Emerald 31-34 кВт.

  * - режим не является аварийным.     

  Если при работе газовый котел показывает код ошибки, то причину ее возникновения можно найти в таблицах, приведенных ниже:

Коды ошибок серии Diamond, Ruby

Е1 – ошибка дымоотвода - проверьте не засорена ли вентиляционная труба, работоспособность пресостата и вентилятора; 
Е2 – ошибка термодатчика отопления - проверьте корректность работы температурного датчика контура отопления;
Е3 - ошибка термодатчика ГВС – проверьте, достаточно ли давление воды, работоспособность температурного датчика контура ГВС;
Е4 – повышенная температура теплообменника - проверьте краны отопления, целостность цепи датчика перегрева;
Е6 – погасание пламени- проверьте напряжение в сети, блокировку газового крана, исправность системы розжига, отсутствие нарушений эл. изоляции в ней;
Е7, Eb – ошибка системы розжига - система выявила проблему в устройстве розжига, проверьте нет ли нагара или влаги на электродах и датчике ионизации, стабильность подачи газа, возможна неисправность платы управления;
ЕР – ошибка отопительного контура - проверьте давление воды в контуре отопления, работоспособность датчика давления, исправность автоматического развоздушивателя 
и циркуляционного насоса. Полное отсутствие индикации – поврежден шнур питания, неисправность платы управления или дисплея.

Световая индикация для cерии Emerald 

Примечание: Для проверки кода ошибки, необходимо вскрыть заднюю крышку панели управления.

ВНИМАНИЕ!!!

  Индикаторы расположены на лицевой стороне платы управления котла. Для котлов новой версии – индикация на лицевой панели управления.

  Информация о световой индикации функции самодиагностики предоставлена для специалистов, работающих в сфере обслуживания газового оборудования и имеющих соответствующие разрешительные документы. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать  котел, помните он как любой газовый прибор, в вашем доме, является объектом повышенной опасности.

Коды ошибок F

В некоторых случаях, поломка возможна из неправильно смонтированной системы отопления. Последние модели котлов Protherm оснащаются цифровыми панелями управления, позволяющими быстро диагностировать неисправность. Если Ваш котел выдает ошибку — обращайтесь к нам! Мы поможем осуществить ремонт котлов Protherm. 

Неисправны датчики температуры NTC5, NTC2:

F00 — Датчик температуры на подаче (NTC2) — разомкнут

F01 — Датчик температуры на обратке (NTC5) — разомкнут

F10 — Короткое замыкание датчика на подаче

F11 — Короткое замыкание датчика на обратке

F20 — перегрев первичного контура на подаче (температура выше 90 градусов)

Как починить котел Protherm:

1)Проверить работоспособность насоса, произвести выпуск воздуха

2) Проверить пластинчатый теплообменник

Ошибка F22 — низкое давление в контуре отопления

Как исправить:

1) Дополнить систему отопления теплоносителем

2) Проверить расширительный бак

3) Проверить герметичность узлов котла

Ошибка F23 — разница температур между подающей и обратной линией превысила максимально допустимую величину

1) Замерить сопротивление на датчиках

2) Проверить скорость работы циркуляционного насоса

Ошибка F24 — недостаточная циркуляция контура отопления

1) Проверить подключение насоса

2) Проверить открытие кранов системы

Ошибка F25 — Сработала защита от утечки продуктов сгорания в помещение.

Термостат продуктов сгорания разомкнула контур.

1) Проверить герметичность дымохода, и соблюдение всех длин и углов наклона

2) Проверить термостат продуктов сгорания

3) Проверить подачу воздуха

F26 — шаговый двигатель EVR сломался, или отключен

1) Проверить шаговый двигатель и его подключение

Ошибка F27 — потеря пламени

1) Проверить электрод ионизации

2) Проверить газовый клапан 

3) Проверить плату управления

F28 — потеря пламени во время старта. Перерыв подачи газа или низкое давление газа.

1) Проверить подачу газа

2) Проверить газовый клапан

F33 — плохая подача воздуха

1) Проверить маностат

2) Проверить вентилятор

F49 — неправильное напряжение на клеменике Ebus

1) Напряжение на клемнике Ebus должно быть 15-24 Вольт

F61 — отсутсвует сигнал для управления газового клапана

F62 — неправильный сигнал для закрывания газового клапана

F63 — неисправность памяти платы управления

F67 — неправильный ионизационный сигнал управления

F61-F67:

1) Проверить подключение кабелей на плату управления

2) Проверить питание котла и плату управления

3) Проверить правильную настройку типа котла в настройках

4) Произвести перезапуск котла